Envios
O tempo estimado para envio da encomenda será de 3 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento da mesma. Salvo algumas situações excecionais, sendo o cliente sempre informado. Quando temos picos de vendas e a nossa capacidade de produção, dentro dos prazos estipulados, for comprometida, essa informação sobre atrasos estará fácilmente visível no rodapé do nosso website.
Todas as encomendas serão enviadas via transportadora - Nacex ou CTT Expresso (envios para Portugal Continental e Espanha Continental), ou CTT correio registado (envios para Madeira e Açores ou internacionais). Os custos de envio são calculados automaticamente ao finalizar a sua compra, de acordo com o peso final da mesma e respetiva morada de envio. As entregas serão feitas de segunda a sexta, entre as 9h-19h. Não há entregas em dias feriado.
A MiMar Baby reserva-se o direito de apenas enviar a encomenda, quando todos os artigos estiverem prontos a serem enviados. No caso de uma encomenda ter artigos prontos para envio junto com artigos personalizados, a encomenda só será enviada quando os artigos personalizados forem feitos e finalizados.
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PT Continental - NACEX |
PT Continental - Batch |
Açores e Madeira - CTT |
Levantamento no atelier (Olhão) |
| 0-0,1 Kg | 3,99 € | 3,99 € | 4,60 € | Gratuito |
| 0,1 - 0,25 Kg | 3,99 € | 3,99 € | 4,60 € | Gratuito |
| 0,25 - 0,5 Kg | 3,99 € | 3,99 € | 9 € | Gratuito |
| 0,5 - 1 Kg | 3,99 € | 3,99 € | 9 € | Gratuito |
| 1 - 2 Kg | 3,99 € | 3,99€ | 9 € | Gratuito |
| 2 - 3 Kg | 6 € | 6 € | 18 € | Gratuito |
| 3 - 5 Kg | 8 € | 8 € | 18 € | Gratuito |
| 5 - 10 Kg | 10 € | 10 € | 30 € | Gratuito |
| Espanha Continental - NACEX | UE - CTT | |
| 0-0,1 Kg | 6 € | 10 € |
| 0,1 - 0,25 Kg | 6 € | 10 € |
| 0,25 - 0,5 Kg | 7 € | 11 € |
| 0,5 - 1 Kg | 8 € | 15 € |
| 1 - 2 Kg | 8 € | 22 € |
| 2 - 3 Kg | 10 € | -- |
| 3 - 5 Kg | 10 € | -- |
| 5 - 10 Kg | 20 € | -- |
Poderá também optar por levantar a encomenda no nosso Atelier, na Rua 18 de Junho, nº96, 1º Esq em Olhão. Escolhendo este método, não terá qualquer custo.
Para compras de valor superior a 99€ os portes são grátis, para envios em Portugal continental. Não temos descontos de envio para envios para o estrangeiro ou envios para as ilhas, Madeira e Açores.
No momento da entrega, o cliente deverá inspecionar a embalagem, se verificar que os produtos estão danificados, o cliente não deve aceitar a entrega da encomenda, a qual será devolvida. A MiMar Baby procederá ao reembolso dos valores pagos pela encomenda e pelo transporte, logo que o armazém recepcione e complete o processo de devolução.
Caso não receba a sua encomenda o cliente deverá fazer a reclamação num prazo máximo de 30 dias a partir da data da realização da encomenda. Findo este prazo, a MiMar Baby não se poderá responsabilizar pelo extravio da mesma.
Dúvidas? Consulte as nossas FAQ aqui: LINK